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제1조 (목적)

이 이용약관(이하 "약관")은 핀포인트데이터랩(이하 "회사")가 제공하는 인터넷 홈페이지 서비스(pinpointai.co.kr, 이하 "서비스")에 대해 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

"서비스"라 함은 구현되는 기기(PC, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 '이용자'가 이용할 수 있는 회사의 각종 제반 서비스를 말합니다.
"이용자"란 회사의 서비스에 접속하여 이용하는 서비스 이용자를 말합니다.

회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 사이트 초기 화면에 게시하는 것으로 효력이 발생합니다.
회사는 '약관의 규제에 관한 법률', '정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'(이하 '정보통신망법') 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정할 경우 개정된 약관의 내용과 시행일을 정하여 시행일로부터 최소 7일 전부터 개정내용을 명시하여 서비스 사이트 초기화면에 공지합니다.

이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계 법령을 따릅니다.

이용계약은 서비스를 이용 신청서를 입력하여 회사에 제출하고 회사가 승낙함으로써 성립됩니다.

1. 회사는 이용 신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 서비스 이용을 승낙합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙하지 않거나 승낙 후에도 임의로 해지할 수 있습니다.

2. 회사는 다음 각 호의 내용에 해당하는 경우에는 이용신청에 대한 승낙을 제한하거나 유보할 수 있습니다.

1. 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보 보호에 대해서는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망법」 등 관련 법령이 적용됩니다.

2. 회사는 이용자의 사전 동의 없이는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 서비스 제공 화면에 사전에 공지합니다.
회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
회사는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 내용을 공지합니다.

회사는 이용자가 그 수신에 동의한 경우 회사가 제공하는 각종 정보를 이용자가 동의한 방법으로 발송할 수 있습니다. 단, 회사가 이용자에게 광고 정보를 발송할 때에는 이용자가 향후 광고 정보의 수신을 거부할 수 있다는 취지 및 그 방법을 안내해야 하고, 이용자는 회사가 안내한 방법에 따라 광고 정보의 수신을 거부할 수 있습니다.
회사는 서비스의 운영과 관련하여 회사 홈페이지, 서비스화면 등에 광고를 게재할 수 있습니다.
제2항에 해당하는 광고 내용의 진실성, 정확성, 신뢰성에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

회사에서 구매한 재화 또는 서비스에 대한 대금지급은 통상의 온라인 결제 중 회사에서 서비스하는 방법으로 할 수 있습니다.
회사는 주문한 서비스를 즉시 이용할 수 있도록 제공합니다. 서비스는 공휴일 및 기타 휴무일을 포함하여 연중무휴로 제공되나, 정보시스템 오류 등 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우 조치가 끝날 때까지 서비스 제공이 중단될 수 있습니다.

1. 이용자는 '전자상거래법'에 따라 재화 또는 서비스를 공급받은 날로부터 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있습니다. 단, 다음의 경우 반품, 교환 요청이 제한됩니다.

2. 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 재화 또는 서비스를 공급받은 날로부터 30일 이내에 반품, 교환, 환불을 요구할 수 있습니다.

3. 이용자가 서비스를 구매한 이후 한번이라도 분석결과를 제공받은 경우 환불이 불가합니다.

4. 거래 취소 시, 회사는 취소일로부터 5 영업일 이내에 필요한 환불 조치를 합니다. 카드 결제 건의 경우, 결제 취소는 즉시 이뤄집니다.

5. 카드 결제 건은 결제 취소를 통해서만 환불이 가능하며, 현금으로 환불되지 않습니다.

본 약관은 2025년 12월 4일부터 적용됩니다.