개인정보 처리방침
시행일: 2025년 12월 4일
<핀포인트데이터랩>('https://pinpointai.co.kr' 이하 '회사')는 개인정보보호법에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 공개하고 있습니다.
1. 개인정보의 처리 목적, 처리하는 개인정보의 항목 및 보유기간
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
1.1 정보주체의 동의에 의해 처리하는 개인정보
| 수집·이용 목적 | 수집·이용 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| 회원 가입 및 관리, 데이터 분석 및 합격 예측 분석 결과 제공 | 성명, 성별, 연락처, 수능 및 모의고사와 내신 성적표 | 동의철회 후 5년 |
| 광고 및 마케팅 | 성명, 연락처 | 동의철회 시까지 |
1.2 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보
| 법적 근거 | 수집·이용 목적 | 수집·이용 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 개인정보보호법 제15조제1항 제4호 | 간편 인증, 본인 확인 | 인증 토큰, 이름, 생년월일, 연락처, 이메일, 비밀번호 | 동의철회 후 5년 |
| 개인정보보호법 제15조제1항 제4호 | 대금 결제 및 관리 | 카드번호, 결제 정보 | 결제일로부터 5년 |
| 개인정보보호법 제15조제1항 제4호 | 고객 문의 및 대응 | 이름, 연락처, 이메일, 상담내용 | 동의철회 후 5년 |
※ 관계 법령에 따른 보존 기간
- 전자상거래법에 따른 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 전자상거래법에 따른 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 전자상거래법에 따른 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 전자상거래법에 따른 표시·광고에 관한 기록 : 3년
- 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 : 3개월
- 정보통신망법에 따른 연계정보의 수집 출처, 시기 등에 관한 자료 : 1년
2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
① 회사는 개인정보를 "개인정보의 처리 목적, 처리하는 개인정보의 항목 및 보유기간"에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않고 있으며, 제3자 제공 시 개인정보 처리방침을 통해 공개하겠습니다.
③ 회사는 다음의 경우 사전 동의 없이 개인정보를 제3자 제공할 수 있습니다.
- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하고 인정되는 경우
- 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
3. 추가적인 이용·제공 판단기준
회사는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공 시 다음과 같은 사항을 고려할 것입니다.
- 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
- 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
4. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 |
|---|---|
| Google LLC | 웹사이트 이용 통계 분석 |
| 나이스페이 | 온라인 대금결제(PG) |
개인정보 처리를 위탁하는 경우 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
5. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 개인정보 보호법 제28조의8제1항제3호에 따라 다음과 같이 개인정보의 국외 이전(위탁)을 하고 있습니다.
| 이전국가 | 이전받는자 | 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 미국 | CLOUDFLARE | 성명, 성별, 연락처, 수능 및 모의고사와 내신 성적표, 이메일, 인증토큰, 카드번호, 결제정보, 상담내용 | 동의철회 시까지 |
| 미국 | Google LLC | 웹사이트 방문 정보 | 동의철회 시까지 |
서비스 운영을 위한 호스팅 서비스를 위탁하고 있어 국외 이전을 거부할 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 국외 이전을 원치 않을 경우 회원 탈퇴하실 수 있습니다.
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 복구·재생되지 않게 개인정보를 파기합니다.
2) 파기방법
전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구, 동의철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 및 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
- 정기적인 개인정보 보호 교육 실시: 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 년 1회 이상 개인정보 보호 교육을 실시하고 있습니다.
- 내부관리계획의 수립 및 시행: 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화: 이용자의 중요 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리 됩니다.
- 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- 문서보안을 위한 잠금장치 사용: 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
① 회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
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▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 '⋮' 표시 선택 → 새 시크릿 탭
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- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 '탭' 아이콘 선택 → 비밀 모드 켜기 → 시작
10. 개인정보 보호책임자 및 고충처리에 관한 사항
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
이메일 : support@pinpointai.co.kr
정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.
11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 3. 경찰청 사이버범죄신고시스템 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 2025년 12월 4일부터 적용됩니다.