개인정보 처리방침

시행일: 2025년 12월 4일

<핀포인트데이터랩>('https://pinpointai.co.kr' 이하 '회사')는 개인정보보호법에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 공개하고 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적, 처리하는 개인정보의 항목 및 보유기간

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

1.1 정보주체의 동의에 의해 처리하는 개인정보

수집·이용 목적수집·이용 항목보유·이용 기간
회원 가입 및 관리, 데이터 분석 및 합격 예측 분석 결과 제공성명, 성별, 연락처, 수능 및 모의고사와 내신 성적표동의철회 후 5년
광고 및 마케팅성명, 연락처동의철회 시까지

1.2 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보

법적 근거수집·이용 목적수집·이용 항목보유·이용 기간
개인정보보호법 제15조제1항 제4호간편 인증, 본인 확인인증 토큰, 이름, 생년월일, 연락처, 이메일, 비밀번호동의철회 후 5년
개인정보보호법 제15조제1항 제4호대금 결제 및 관리카드번호, 결제 정보결제일로부터 5년
개인정보보호법 제15조제1항 제4호고객 문의 및 대응이름, 연락처, 이메일, 상담내용동의철회 후 5년

※ 관계 법령에 따른 보존 기간

  • 전자상거래법에 따른 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  • 전자상거래법에 따른 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  • 전자상거래법에 따른 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  • 전자상거래법에 따른 표시·광고에 관한 기록 : 3년
  • 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 : 3개월
  • 정보통신망법에 따른 연계정보의 수집 출처, 시기 등에 관한 자료 : 1년

2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 회사는 개인정보를 "개인정보의 처리 목적, 처리하는 개인정보의 항목 및 보유기간"에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않고 있으며, 제3자 제공 시 개인정보 처리방침을 통해 공개하겠습니다.

③ 회사는 다음의 경우 사전 동의 없이 개인정보를 제3자 제공할 수 있습니다.

  • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하고 인정되는 경우
  • 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

3. 추가적인 이용·제공 판단기준

회사는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공 시 다음과 같은 사항을 고려할 것입니다.

  • 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
  • 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  • 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
  • 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

4. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁업무
Google LLC웹사이트 이용 통계 분석
나이스페이온라인 대금결제(PG)

개인정보 처리를 위탁하는 경우 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

5. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 개인정보 보호법 제28조의8제1항제3호에 따라 다음과 같이 개인정보의 국외 이전(위탁)을 하고 있습니다.

이전국가이전받는자항목보유·이용 기간
미국CLOUDFLARE성명, 성별, 연락처, 수능 및 모의고사와 내신 성적표, 이메일, 인증토큰, 카드번호, 결제정보, 상담내용동의철회 시까지
미국Google LLC웹사이트 방문 정보동의철회 시까지

서비스 운영을 위한 호스팅 서비스를 위탁하고 있어 국외 이전을 거부할 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 국외 이전을 원치 않을 경우 회원 탈퇴하실 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 복구·재생되지 않게 개인정보를 파기합니다.

2) 파기방법
전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구, 동의철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 및 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  • 정기적인 개인정보 보호 교육 실시: 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 년 1회 이상 개인정보 보호 교육을 실시하고 있습니다.
  • 내부관리계획의 수립 및 시행: 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 개인정보의 암호화: 이용자의 중요 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리 됩니다.
  • 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 문서보안을 위한 잠금장치 사용: 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

9. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

① 회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.

③ 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

  • 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 '⋮' 표시 선택 → 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
  • 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 '…' 표시 선택 → 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)

▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

  • 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 '⋮' 표시 선택 → 새 시크릿 탭
  • 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 → 사파리(Safari) → 고급 → 모든 쿠키 차단
  • 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 '탭' 아이콘 선택 → 비밀 모드 켜기 → 시작

10. 개인정보 보호책임자 및 고충처리에 관한 사항

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

이메일 : support@pinpointai.co.kr

정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 3. 경찰청 사이버범죄신고시스템 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2025년 12월 4일부터 적용됩니다.